KOM-TEATTERIN ESITYKSET MA 16.3. - KE 8.4.2020 ON PERUTTU
|
Koronavirusepidemian leviämisen hidastamiseksi olemme KOM-teatterissa päättäneet perua kaikki esitykset ke 8.4.2020 asti. Peruutuksilla haluamme suojella yleisömme ja henkilökuntamme terveyttä ja estää omalta osaltamme epidemian etenemistä.
Seuraamme viranomaisten tiedotusta ja määräyksiä aktiivisesti, ja tiedotamme myöhempiä huhti-toukokuun esityksiä koskevista muutoksista heti, jos sellaisia tulee. Olemme yhteydessä henkilökohtaisesti kaikkiin lippuja ostaneisiin, jotka ovat antaneet lipunoston yhteydessä yhteystietonsa. Jos olet jo ollut yhteydessä meihin sähköpostilla, vastaamme viestiisi mahdollisimman nopeasti. PERUTTUJEN ESITYSTEN LIPUT Etsimme parhaillaan KOM-teatterissa ratkaisua tuoda Poika-esitykset takaisin ohjelmistoomme. Poika-näytelmä oli alun perin suunniteltu päättyväksi pääsiäiseen, mutta teemme parhaamme, jotta suositut esitykset voisivat vielä jatkua. Ilmoitamme ensimmäisenä mahdollisista uusista esityksistä niille asiakkaille, joilla on lippu nyt peruttuun esitykseen. Jos et halua jäädä odottamaan tietoa mahdollisista uusista esityksistä, voit vaihtaa lippusi KOM-teatterin lahjakorttiin, joka on voimassa vuoden. Jos haluat lahjakortin, lähetä sähköposti osoitteeseen peruutukset@kom-teatteri.fi. Kerro sähköpostissa mihin näytökseen ja millä nimellä olet ostanut liput ja liitä mukaan postiosoitteesi, niin postitamme sinulle lahjakortin. Jos haluat lippurahat takaisin, voit lähettää ostamasi liput sähköpostilla osoitteeseen peruutukset@kom-teatteri.fi. Liitä mukaan nimesi ja tilinumerosi, niin palautamme lippujen hinnan tilillesi. Jos olet ostanut lippusi Lippupisteen myyntikanavista, voit hakea lippurahojen palautusta myös Lippupisteen sivuilta löytyvän palautuslomakkeen kautta. Huomaathan, että Lippupisteen perimiä toimitus- ja palvelumaksuja ei hyvitetä. Peruttujen näytösten lippuja vaihdetaan toiseen esitykseen, lahjakorttiin tai hyvitetään 31. elokuuta 2020 asti. KOM-LIPPUTOIMISTO 16.3.-13.4.2020 välisenä aikana KOM-teatterin lipputoimistossa ei vastaanoteta asiakkaita. Vastaamme sähköposteihin. Koska lipunmyyntimme on poikkeustilanteen vuoksi ruuhkautunut, on vastausaikamme on pidempi kuin normaalisti. Kaikissa peruuttuihin esityksiin liittyvissä asioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen peruutukset@kom-teatteri.fi Olemme pahoillamme koronaviruksen aiheuttaman ylivoimaisen esteen vaikutuksesta esityksiimme ja kiitämme kärsivällisyydestäsi ja tuestasi tänä poikkeuksellisena aikana. |
|